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Eliminar mi cuenta y mis datos
Envía la solicitud desde la dirección de email vinculada a la cuenta mediante este formulario, con el asunto 'Eliminación de cuenta'. La eliminación es efectiva en un plazo de 30 días, conforme a nuestra política de privacidad.
Señalar un error de traducción
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Restaurar una compra
En iOS y Android, usa el botón Restaurar compras en los ajustes del juego, con la sesión iniciada en la cuenta original de la store. Si no vuelve nada, escríbenos con el recibo de la tienda.
El juego no arranca
Comprueba primero que el juego y el sistema están actualizados y reinicia el dispositivo. Si el problema persiste, indícanos el modelo del dispositivo y lo que aparece en pantalla.